《赢在商道》中国优秀企业家访谈录——西安小号角创始人李明磊

　　用心服务客户共享全民健康——访西安小号角健康管理有限公司董事长李明磊

　　近年来，随着我国经济高速发展和居民生活水平的提高，新一轮的消费升级正在影响着各行各业的发展。随着中产阶层的人群逐渐壮大，品质化和个性化的消费业态逐渐占领市场，而随着人们消费的升级和国家大健康产业发展战略的实施，大健康产业已成为下一个潜在的风口。

　　西安小号角健康管理有限公司董事长李明磊凭借其过人的眼光和敢为人先的精神看准了现今大健康市场的趋势，结合自己擅长的互联网领域，推出了互联网+健康管理的模式，深耕中国大健康产业，专注高品质权威健康体型管理方案，打造全民健康生活理念，在大健康行业独树一帜，闯出了自己的一片天地。

　　不甘平凡以坚持成就梦想

　　李明磊出生在山东济宁，这位生长在新时代的80后青年有着新一代年轻人的思想和不甘平庸的进取精神、以及敢想敢做的处事作风，这些都是他传奇创业故事的依托，同时也在他平凡的人生中刻画着不平凡的轨迹。

　　从小父母的独立教育让李明磊颇有主见，对自己认定的事情必然全力以赴的去追求。不甘平凡的他，从求学时代就怀着一颗不平凡的创业梦想。从家乡来西安求学，而后去北京深造，一直在等待属于自己的机遇。经过多年的尝试和探索，他接触过不少的行业。2014年在国家的健康战略和互联网+经济发展下，终于选定健康行业，先后成立了西安小号角网络科技有限公司和西安小号角健康管理有限公司，扎根互联网大健康行业，倡导全民健康理念。

　　西安小号角公司通过“口碑体验+极致服务”的二元服务模式，为中国千万客户提供基于“互联网线上+线下”的健康管理服务平台，用科学的管理方案和专业的定制服务，帮助更多的人实现健康和美的追求。“智能云平台可以监测用户的体脂率、内脏脂肪、BMI（身体质量指数）等基本身体数据后，我们的健康管理师通过数据分析，为用户制定个性化的减脂方案，360度的跟踪服务不仅保障了用户的减脂效果，同时也引导他们培养健康的生活方式和饮食习惯。”李明磊介绍。

　　虽然公司成立的时间并不长，但是在他的带领下取得了不俗的成绩，公司目前的合伙人已经达到上百人，今年计划在全国搭建超过千人的网络合伙人，其中有国家健康管理师50余位，并且这一人数还在不断增加。用专业的服务团队，为个人和家庭提供科学、专业化、系统以及个性化的全方位健康管理，专注中国高品质权威健康体型管理，打造全民健康生活理念，铸造中国健康管理第一品牌。

　　目前，小号角健康减脂方案成功帮助超10万肥胖人士恢复健康体型和科学饮食习惯，超过100万人群受益于科学减脂管理方案，小号角正在以“健康和美与您相伴”的企业宗旨，服务中国全民健康事业。

　　不忘初心以服务赢得赞誉

　　没有不劳而获的成功，成功之路曲折蜿蜒，明确的目标加上坚持不懈的努力，是成功的标配，没有人能随随便便成功。在创业的路上，李明磊也走过很多的艰难险阻。

　　在做健康行业初期，由于此行业市场混乱，发展良莠不齐，健康的理念受到排斥，公司的发展举步维艰。李明磊带着初创团队的核心骨干，夜以继日地加班加点，在与客户打交道的过程中不断地分析调整，争取把最有价值的服务传递给客户。也就从那个时候开始，服务的概念深深地扎根在小号角公司的理念之中。

　　2016年初，在小号角高速发展的过程中，李明磊力排众议，毅然放弃经济效益深化客户服务。“中国人的健康意识淡薄，亚健康人群数量巨大，我们开始做健康行业，企业使命就是帮助更多的人实现健康和美的追求，在给公司生存的基础上，更多地是把健康的理念普及给人民大众。”李明磊如是讲道。

　　在公司战略发展的调整下，摒弃掉以往传统型公司以单纯的产品销售模式，转而强化服务，以“服务+产品”的模式，加强与用户的沟通和交流，指导他们养成合理健康的生活方式和科学膳食习惯，保持好的身体和状态，开启了健康行业的新模式。

　　凭借精准的定位和全体人员的努力，小号角公司已经成为行业内的一匹黑马，先后被评为陕西省AAAAA信誉单位、诚信经营重点推荐单位、消费者信得过先进单位等荣誉称号，李明磊本人也荣获2017年国际创新创业博览会“中国优秀诚信企业家”称号，陕西省企业质量管理中心“诚信与社会责任模范人物”称号。

　　同时，公司不断深化发展，聘请西京医院营养科赵长海教授为首席营养顾问，与德国友邦科技研究院、拓美国际（香港）等国际公司签订战略发展协议，线上线下互动结合，打造发展源动力，为小号角发展的奠定基石。

　　不负时光以成人达己成就发展

　　企业发展到一定程度，人才就成为了公司的核心力量。西安小号角公司以“做健康行业的领导者，给合伙人最丰厚的回报”作为企业的愿景，促进人才的发展和积累。在公司成立之初，就设立“共享创业型企业平台”发展理念，这是国内健康行业率先提出并且践行的企业之一。

　　在小号角的创业平台上，每个人都是公司的合伙人，大家合作共赢，共同发展。李明磊白手起家打拼的这份天地，他深知其中的来之不易，但他更愿意分享更多的机会给有创业梦想的年轻一代，希望这些年轻的合伙人少走弯路，在自己踏出的这片天地里飞翔。在他的鼓励下，年轻的创业梦想有了可以飞翔的翅膀，他们会主动地提高自己，有了能够看到的未来，他们才能义无反顾地投身到与公司共同进步的事业中来。同时，公司也鼓励公司员工自己创业单干，公司可以提供从资金、技术保障等全面的创业保障。

　　“企业的发展离不开人才，员工的进步才能带动企业的发展。”在培养人才方面，公司可谓不遗余力。公司投资为员工提供免费培训和学习的机会，从2015年到现在，已经有50多名小号角合伙人取得“国家高级健康管理师”岗位能力证书，用李明磊的话说，“授之于鱼不如授之以渔”，员工的综合能力提升了，不光为公司带来更多价值，更重要的也是促进了他们个人的发展。

　　同时，在应届毕业生就业形势严峻的当下，很多用人企业排斥没有经验的毕业生，但是李明磊“反其道而行”，给他们就业的机会，公司特意为他们带薪培训和免费宿舍、餐饮交通补贴等，让他们有适应社会的过程。公司也先后与西安海棠学院、西安欧亚学院、西京大学、商洛学院等多所院校签订应届生就业实习基地，为他们提供就业保障，为初入社会的年轻人提供基本的生活保障，给他们最贴心的保护。

　　不负使命以健康引领未来

　　在公司的高速发展中，李明磊也在悄然地承担社会责任，反哺社会。多年来，他多次深入贫困山区扶贫救灾，同时和多位爱心人士创立陕西省西悦汇公益促进会，担任秘书长一职，将爱心的事业做到实处。不仅如此，他还号召身边的朋友，包括小号角公司员工一起投身公益，多次赞助贫困小学爱心活动，走访贫困家庭等工作。李明磊把健康带给人民，把大爱传播社会，体现的是中国社会80后的中坚力量、中国企业家的社会责任力量、也是中国社会大爱的力量。

　　在这个人人创业的时代，作为一个过来人，对于即将投入创业的年轻人，李明磊说，先做人后做事，同时要抓住机遇，在危难时也要不断的转化，不能遇到问题就退缩，而是要迎头解决。

　　目前中国健康服务供给总体不足与需求不断增长之间的矛盾依然突出，“共建共享、全民健康”，是建设健康中国的战略主题。西安小号角在李明磊的带领下不断发展，用小号角吹响健康集结号，警示有着不合理生活方式的亚健康人群，响应国家健康战略发展，把全民健康当成公司发展的终极目标。

　　如今，西安小号角健康管理有限公司客户遍布了全国，在互联网的连接下，客户不仅限于当地，80%以上都是外地客户，公司今年的经营也会保持高速的增长态势。他说，在创业的道路上还有很长的路要走，一个人的能力越大，责任也就越大，希望通过自己的努力，让更多的人了解健康概念，让全民都有较高的健康生活理念。

　　背负着“帮助更多的人实现健康和美的追求”的企业使命，李明磊不断努力，继续前行。对于未来的规划，他说，希望把我们倡导的健康理念在全国普及，亚健康正在影响着年轻一代的健康，影响着我们国家的未来，我们希望大家都认识并且能应用健康的理念。同时这个行业还处于发展初期，希望有更多的立法和制度来规范，也希望社会和人们提高健康意识，不要用有色眼镜误解这样行业。