江苏首家奥迪城市展厅（镇江奥达店）开业庆典

　　项目主体：镇江奥达汽车销售服务有限公司

　　项目执行：南京世通利方公关策划有限公司

　　项目背景

　　镇江奥达汽车销售服务有限公司是由镇江安达二手车交易有限公司和镇江金华汽车租赁有限公司合资组建的有限责任公司。公司注册资本2000万元，为“一汽—大众奥迪”镇江特许经销商。公司位于有“镇江汽贸一条街”之称的丁卯开发区。

　　公司全额投资兴建的“镇江奥迪城市展厅”项目系奥迪预计今年年底建成开业的九个重点项目之一。奥迪作为连续11年业绩全球领先的豪华车品牌，为更充分体现其“同一星球、同一奥迪、同一品质”的品质及“突破科技、启迪未来”的品牌价值，此次定位全球全新标准的“城市展厅”建成后必将成为镇江东部地区的标志性建筑。

　　“奥迪城市展厅”超越了传统的高档汽车品牌4S店模式，是按照奥迪全球最新统一标准设计建成的集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务和奥迪AAA二手车置换于一体的经销商展厅。它将成为未来国内奥迪经销商展厅统一的建造标准，加速推动奥迪服务体系由国内领先到引领全球的“二次飞跃”进程。

　　“奥迪城市展厅”在设计上以用户的便捷和尊贵体验为中心，结构上因地制宜、灵活多变，针对不同的场地情况可建成单层、双层甚至多层。其外观设计和建造秉承奥迪全球最新的“动感、非对称、全透明”设计风格，将奥迪品牌“进取、尊贵、动感”的品牌价值贯穿到每一处细节之中。在外观上，新展厅标志性的设计是极具未来感的“全铝外墙”，其独特的三维立体设计使整个建筑呈现出一种半透明的效果。在全铝外墙上镶嵌着弧形玻璃幕墙，与展厅内的弧形墙相连。这一气呵成的流线形设计灵感来源于马路上川流不息的车流，因而使整个展厅充满未来气息和动感之美。

　　项目调研

　　镇江拥有全国知名的汽车配件专业市场———中国汽配城，拥有华东地区最大的汽车灯具生产销售基地———华东灯具城，年销售总额达30亿元。

　　目前镇江市汽车工业总资产超过30亿元，汽车及零配件销售额超亿元企业有10家。全市目前拥有50家外商独资、合资汽车企业，分别来自日本、英国、法国、意大利、西班牙等国。一大批设备精良、管理先进的汽车厂家“横空出世”。

　　目前镇江市现有汽车工业企业130家，其中列入国家整车“目录”生产汽车整车资质企业10余家，汽车零部件生产厂家100家。2007年全市汽车工业销售78亿元，占全市工业销售额比重的7％，其中汽车零部件销售收入59．5亿元，生产各种车辆15000辆，销售收入9．5亿元。经过30多年的建设和发展，镇江逐步形成了汽车零部件到整车装配的企业群体，已经具备汽车产业大发展的条件。

　　今年的中国车市外部经济不利因素导致车市整体增长趋缓，但奥迪依然保持了强劲的增长势头。今年1～7月，奥迪销售了69073辆，同比增长了20％。

　　虽然奥迪依然保持着国内豪华车领头羊的地位。但随着消费者需求变得多样化，雷克萨斯等个性化高端豪华车品牌的崛起正一步步威胁着奥迪豪华车“老大”的地位。加上一汽大众品牌固有的北方市场普遍好于南方市场的不均衡性。奥迪不得不居安思危。奥迪江苏第一家“城市展厅”，正是加强南方区域市场的体现。

　　项目策划

　　公关目标

　　1.确立并快速提升奥迪的品牌知名度和美誉度，努力达到推广目标。

　　2.通过公关推广活动与媒体新闻传播的组合，展示奥迪“城市展厅”独特的设计，及奥迪TT、奥迪R8等新车的展示。

　　3．传递奥迪品牌的价值观，展现一汽-大众奥迪品牌开始全速推进‘建设引领全球的高档车服务体系’的飞跃性进程。”

　　目标受众

　　媒体记者、目标消费群、各地经销商与合作伙伴以及政府部门与企业内部员工。

　　公关策略

　　1.充分发挥公共传播的作用，通过与媒体充分有效的沟通，在上市前进行广泛预热，形成工作期待感。

　　2.采用商品品牌的感性诉求与具体商品特性的理性诉求相结合的传播主线，有效把握传播的节奏感。

　　3.奥迪城市展厅的功能不仅在品牌宣传上，还要将这种形象“展示”功能将直接转变为促销交易功能。

　　传播策略

　　1.试试分阶段传播，通过有效的媒体选择与组合，合理安排并控制媒体的报道节奏，结合媒体的广度与深度，在推广的各个阶段形成递进式的系类新闻发布，保证产品与企业关键信息的准确传达。

　　2.针对各类型媒体的不同要求，制定相应的传播点，准备相应的背景材料，形成有效的立体传播效果。

　　3.借助核心媒体的影响力，树立奥迪品牌的公信力与市场美誉度，为奥迪的市场销售奠定良好的舆论基础。

　　关键信息

　　某些品牌把城市展厅4S化，照搬4S模式，难免有些矫枉过正，并不值得提倡。其实城市展厅采用的是卖场的形式，当一个厂商品牌在一个城市建立的完整的售后服务体系的时候，便解决了后顾之忧。销售渠道由单纯的4S店模式向城市展厅的转变，汽车展厅并“不完善”的小S功能，将改变4S大而全的现状，从而更好地提高专一性服务。这是一种相对经济的模式，就像家用电器一样，可以在城市的多家商场卖，售后服务只有一家。这样就大大避免了重复建设，同时又增加销售网点的密度，于品牌形象的提升也极为有利。

　　项目执行

　　开业庆典暨新车揭幕

　　庆典暨揭幕会主题：“突破科技启迪未来”。内涵诠释：奥迪公司一直都是以最新的科技来提高车子的性能以至于整体从TDI到R8从勒芒的FSI到现在的量产FSI总以成功的新科技树立出新的标准标示着汽车发展的方向也表明了奥迪强大的科技后盾实力,以及领导汽车发展的雄心。

　　新闻主题：“突破科技启迪未来”。

　　活动内容：活动包括展厅内外布置，嘉宾签到、剪彩仪式，新车揭幕仪式，答谢酒会等多个环节。整体安排结构合理、张弛有度、充分展现奥迪的品牌理念和商品的优越特性。

　　活动在广场、展厅、酒店3个场地举行。

　　广场以空飘气球环绕，以龙门桁架架设舞台。架设高空彩烟，皇家礼炮。全场采用奥迪传统的黑、白、灰三色，与城市展厅结为一体，大气十足。

　　展厅入口处放置奥迪新款车型，以幕布遮盖，静待嘉宾为其揭开神秘面纱。每辆新车配备经上海、南京国际车展洗礼的专业车模，彰显奥迪新车的魅力。全场配以弦乐四重奏，使与会者心旷神怡。展厅出口处安排有红酒及各类精美果品甜点，与会者可驻足品尝。

　　酒店设置小型水晶舞台配以小型背景桁架。客人用餐时配以江南丝竹，最后动感的小提琴演奏将酒会推向高潮。

　　在活动流程设计上，将公司领导与市领导致词、美女弦乐、激情女子打击乐团、动感小提琴以及香车美女展示等。让与会嘉宾获得了一份完整而快乐的印象。

　　项目评估

　　效果综述

　　在关注一汽-大众奥迪产品本身的同时，通过媒体、网络、厂商等各种可以运用的资源，密切关注着行业内的新闻，逐渐形成了对汽车行业信息的认知与研究，得到了客户的一致认可。

　　可以说，没有对某一行业的持久关注与深入研究，任何一家公关公司都将很难对一个没有舆论环境和任何背景的项目展开和实施公关工作，尤其是奥迪这样占据国内豪华车头把交椅近20年的品牌。

　　随后的受众反应和市场反应将在公司对本次活动的后期跟踪总结后得出。

　　世通利方公关策划有限公司沈东旭整理编辑