跨界运营，HR如何走出舒适区？

    当前企业的竞争不再局限于一个区域、一个国家，越来越多的中国企业进入新的业务领域，开发新的产品和服务，人力资源面临着人员配置、人员结构、组织发展等方面的挑战，人力资源部门需要跨出时间、空间、文化以及人力资源职能的界限进行跨界运营。

    随着企业的业务发展方向发生变化，人力资源规划也要相应进行调整。在设计未来人力资源战略规划时，要加强需求预测，系统规划，提高准备度。首先要进行人才需求预测，要达到企业发展目标，需明确企业未来需要什么样的人才，并且细化到从领导层、运营层、执行层的各个层面，并设计好清晰的人才标准；同时采用多种人力资源用工方案，建立外部和内部人才市场；最后，在实施人力资源发展战略方面，有效获取和投入资源，采取适合企业发展的人力资源策略，才能帮助企业实现发展目标。

     对于人力资源管理者来说，需要在工作中不断引入创新技术、创新方法，也就需要人力资源管理人员跨出自己的舒适区，跳出人力资源的圈子，从整个企业管理的大圈子不断优化人力资源工作。当越来越多的企业开始走向国际市场，需要在全球进行人力资源的调配，将全球人力资源作为自己的人才库。打造一支能够支持全球化业务的团队，让人才获得领先技术并加快人才成长的速度，建立打造全球化人才的培养机制，是保证企业进步的重要手段；在人才管理与保留方面，打造最佳雇主早已成为企业的共识，面对新的职场主力军，更要采用更多人性化、创新化的方法打造雇主形象，才会吸引更多优秀人才的加入。

     跨界进入战略层面越来越多的企业已经把人力资源高层管理者纳入企业高层管理团队中，并参与到企业的战略形成和战略执行过程，负责向战略规划者提供企业的人力资源能力方面的信息，来帮助高层管理者做出最佳的战略选择。人力资源管理的作用体现在：通过包括开发在内的人力资源管理系列活动为企业提供具备战略实施所需要的合适的员工，最终实现企业的战略目标。

     企业的发展离不开人才，人力资源部门需更具战略眼光，将人力资源发展战略与企业发展战略联系起来。人力资源部门是战略执行的重要机构，在战略执行的过程当中，第一，制度和体系是保证企业战略顺利进行的关键所在，人力资源部门应该是制度和体系的捍卫者；第二，人力资源部门需要在合适的时机推动战略变革，制定人力资源战略时，要跨出人力资源职能的界限，更多和业务部门一起制定人力资源战略。

    如何走出舒适区人力资源部门再也不是简单做好招聘、培训等工作，也不是仅仅停留在事务性的工作上，提高人力资源的工作效率和工作价值成为必须。这将涉及到组织架构的再造和重组，让共享服务中心承担大部分的事务性工作，使现有的人力资源团队聚焦业务战略，成为业务部门的合作伙伴，增强人力资源在业务专业领域的能力。 

    担当人力资源业务伙伴，要了解公司业务，而且要善于和业务部门沟通，帮助他们解决业务上遇到的难题。人力资源管理者需跨出自己的本行，更多从商业角度提供更多业务决策方面的建议，人力资源管理者可以从以下策略入手，做好人力资源业务伙伴。 

    1、定期参加业务部门的会议，并制定固定的沟通和交流时间 2、与业务部门建立感情银行账户，获得业务部门的信任 3、善于提出问题，掌握公司业务知识 4、钻研业务数据，善于用事实和数据说话 5、关心行业内的标杆企业，选择合适的行业领先者进行对比在人力资源部门内部，也应对内部人员进行合理配置，人力资源部门成员应该是通晓各个模块的专才，同时，人力资源部门也是一个典型的学习型组织，需要进行跨部门的合作和沟通。 

    全面提升自身能力企业对于HR人员的要求越来越高，如果不能从战略的眼光去看问题，就无法对公司起到深层次的影响。而那些具有全面人力资源管理知识的HR人员能够不断帮助完善和整合公司和团队架构以适应公司在业务发展方面的人才需求，达到真正帮助管理层提高企业运营效率或应用流程上的合规要求的目的。 对于想要提升专业能力的HR, SPHR无疑是必须通过的一门HR认证，它包含的内容广泛且适用于公司的内部管理，企业HR管理人员如果具备了SPHR的知识体系，他们就能在内部管理中发挥更大的作用。他们可以从战略的高度，通过有效的人力资源管理系统，帮助企业战略的实施。 

    人力资源管理是一个实践性很强的部门，需要不断在实践中获得经验，因此要不断引进新的技术和工具，才能进行大胆创新。 

    众领教育推荐大家了解并获取SPHR认证，它真的是您HR职业生涯中必不可少的一项专业认证，考虑到国内拥有这项认证的人数还不算很多，未来具有极大的升值空间，一个老资格的SPHR所拥有的威信和权威度会令您的职业发展一帆风顺，当然这也依赖于我们SPHR群体的共同努力，通过自身的素质的提高，为企业带来价值，并与企业共同成长。