产品测评|讯飞听见全新APP版上线

文章对讯飞听见新上线的APP端做了一些功能上的体验测评，一起来看。

科大讯飞一直在语音领域引领技术风向，之前的讯飞输入法、讯飞语记等都基于语音转文字技术做出了落地。现在推出了讯飞听见APP，将之前讯飞听见网页端提供的音频转文字功能以一种新的形式呈现，给文字工作者手机录音直接转写带来了便利。虽然细节有小毛刺，但是整体来说还是很惊喜。笔者结合自身体验撰写了一下关于讯飞听见APP的体验测评，分析了重要功能点的几部分，与大家分享，希望能够引起语音转文字领域的一些思考，希望在人工智能时代，有更酷炫的产品新形态为文字工作者带来福利。

每次体验一个新产品的时候，最想知道的是：与这个产品相遇的第一个瞬间，它是怎么介绍自己的。

 打开进入讯飞听见APP的主功能界面，即见醒目的讯飞听见logo位于主界面中心。除此之外，整个主界面就是四个主按钮，顶部：我的、列表，底部：开始录音、导入音频。看出科大讯飞此次还是想重在打造一个简洁的工具型产品。

所谓工具型产品，即为解决某一特定、具体的需求而存在的工具。讯飞听见APP和大多工具性产品一样，更关注于完成任务及操作，而非内容的展示与分类。可能许多追求视觉效果的人会觉得这是一个过于简单的APP，但是对于有语音转文字刚需的人来说，这不失为一个高效、快捷的方式，它的核心目的就是帮用户提升效率、节省时间精力。

  注册流程很方便，没有什么多余的信息要填写，直接手机号即可完成注册。登录密码也是在一个界面里同步设置的，交互很简洁。如果不注册也可以直接用短信验证码登录。相比较于现在很多的注册方式：复杂验证码、各种信息填写…这简直是一股清流。

讯飞听见APP支持直接录音，并把所录音频直接转写出文字结果显示在界面上。当即试用一下，主页点击开始录音按钮直接进入了录音准备界面，转文字的准确率还是很高的，几乎没有什么差错，能够自动断句。

针对直接把本地的录音导入到APP上进行语音转文字是我比较感兴趣的功能点，毕竟笔者所使用过的一些软件，都只能支持自己的APP录音转出文字。对于一些便携设备录来的音频，手机下载来的录音都不能在手机端一站式的实现音频转文字，带来诸多不便。现在讯飞听见APP支持本地音频导入，不用借助电脑即可立即拿到转文字结果，可以说是满足了更多场景的使用需求。

如前文所介绍，导入音频同开始录音一样是主界面的2个功能键之一，点击进入之后，手机里的一些音频已经被扫描出来了。这一点让整个界面看着很乱，毕竟手机里经常有一些杂乱的缓存音频文件，如果后期研发团队能够加入滤掉小音频的功能，可能会更好。导入音频还可以直接文件名搜索，或从全部音频里按文件夹查找，也是涵盖了大安卓用户所惯用的各种找文件方式了。

    接下来这一点是比较值得商榷的，也是让我觉得需要用户甚至整个市场经历漫长适应期的。使用讯飞听见APP，不管是直接录音的即时音频，还是本地导入的音频，都需要进行下单、付费…最后得到一份来自讯飞听见转文字引擎的转写结果。这个过程虽然等待时间：3，5分钟吧，但是让刚开始使用的人有点懵……为什么还要下单？我转写时看到的文字怎么找不到了呢？是不是bug了？好在讯飞听见也考虑到了并不是“人人都是老司机”，在APP内给了FQA，做出了详细的解答，笔者将APP内部分相关解答截屏了下来。

 移动互联网时代下，工具类产品尽管需求巨大，收费的方式还是让很多用户在使用时望而却步，所以很多产品（尤其是市场存在竞品的时候），为了拉取用户量仍采用免费服务的方式。讯飞听见APP中给出的价格参考：0.33元/分钟，这对于有大量音频转写的用户来说并不便宜。听见APP看来更多的针对于有语音转文字需求的高端商务或专业人士，而对于普通用户不那么友好。

参考他们官方给出的测评数据（转文字效果准确率高达95%＋），技术优势无可置疑，但仍期望运营团队对讯飞听见的商业模式找到一个能够兼顾各方、各阶层人士的平衡点。

正如前文所描述，工具型软件大多是小而美的，曾经我很中意一切小而美的东西，因为它代表着该产品创造者对某一领域的执着与情怀。但是也有很多好的产品因此在这条路上经历跌跘。现在，笔者希望讯飞的这款工具能够实现它最大的价值空间，就是占领用户在语音转文字这一节点的认知。祝越来越好，欢迎交流。