行业专家潘志强：移动营销要注重互动性

   江苏 2014-05-23(中国商业电讯)－－随着智能手机等移动终端设备的大量普及，以及4G网络通信技术的不断进步，在强大的云端服务支持下，利用移动终端向客户展开定向、精确、有效的移动营销开始逐渐取代传统的市场营销模式。移动营销成为时下最热门的话题，并受到了广大企业的认可。为了及时抢占用户资源，各大企业积极开展移动营销。

    虽然说移动营销还是一种全新的营销渠道，但在未来的10里将很快成为商家连接客户的首要途径。这是因为人们以及逐渐对数字通信方式书序并依赖。数据显示，2012年全球手机用户达到45亿，普及率为65.7%，而每个月3500亿条横跨全世界，15%与商业和市场营销息息相关，更使得移动营销成为主角。

    移动营销之所以如此火热，一来是因为移动营销相较于传统的市场营销模式，移动营销有着时效性高、受众面积广、跨地域和跨时间的优势，能够更精准的讲企业营销信息推送给客户，二来是因为大量涌现的移动终端为企业展开移动营销提供了保障。

    纵观目前的国内手机软件市场，90%以上的移动终端都与移动营销有关，其中不乏一些专业的移动营销软件。如近期上线的“广告标识”移动终端，便是一款专业为企业提供移动营销服务的软件。移动营销终端的大量涌现更是从侧面反映了移动营销的火爆。

    移动营销专家潘志强指出：虽然移动营销能够帮助企业解决成本问题、提高企业经济效益、树立企业良好品牌形象、培养忠实客户群体，但企业在开展移动营销过程中，不仅要构建完善的移动营销体系，还要注重与客户之间展开互动，以增强营销效果。

    “移动营销更强调互动、参与和体验，在互动过程中加入奖励、优惠等激励手段，跟消费者场景精准结合，并以跨屏互动、O2O深化、基于大数据的精准化营销等方式不断完善，才能获得理想的营销效果。”潘志强说道。

    在市场竞争日益激烈的当下，很多企业都面临着资金、规模、效益等方面的瓶颈制约，移动营销这种低投入、高回报的移动营销自然成为更有效的营销渠道及企业提升品牌形象、打开产品销路的关键突破口，并有望深刻影响企业的未来。