创新出游 “环球旅游”在线模式赢得青睐

  安徽 2014-05-23(中国商业电讯)－－伴随移动互联网近年来的飞跃式发展，很多人都在探寻移动互联网与传统产业的最佳结合点，实际上，旅行与移动互联网有天然的关联，“环球旅游”负责人王秀红表示：“以前都认为旅游行业是个非常传统的行业，现在看来，移动互联网将改变一切，它让旅游行业走在社会潮流的前言，而移动营销带给旅游行业的想象空间，将彻底改变这个行业的影响方式”。

    移动互联网的普及，出行游客基本人手一台智能手机，手机就像游客的“私人导游”，查路线，查景点，查美食，并通过手机拍照、发微薄等分享自己的旅游体验。毫无疑问，手机能够拉近景区与游客的距离，而这正式各大景区进行移动营销的价值之一。

    据了解，“环球旅游”APP包含导游、地图、分享等几大功能模块。其中又详细设计了景区导览、新闻活动、游玩攻略、交通和天气查询等细致功能。作为淮南市锦宏工贸有限公司CEO、“环球旅游”负责人王秀红表示：“旅游行业与移动新技术的融合，将助力解决智慧出行的问题，提供无处不在的移动化旅游服务模式，行业中的创新力量已经开始尝试将移动互联网所带来的营销新思路引入旅游行业，例如通过定制化城市或景区服务类APP、AR（增强现实）、LBS、HTML5等各个方面技术手段与游客接触与互动，还包括依托于智能手机的旅游规划，预订和分享旅行体验等等”。

    移动互联网还为旅游业的客户管理带来了新的机会和挑战。移动设备用户在消费行为方面都有着鲜明的个性化特点，如何围绕这些单体的消费者进行客户关系管理对旅游企业来说意味着巨大的挑战和机会。移动互联网的“风暴”正在席卷全球，谁能在这股潮流中把握先机，就必将在未来的市场中占据主导地位。

    “环球旅游”APP线上发展如火如荼，几乎成为整个旅游行业的“时尚”标志。移动互联网的飞跃式发展，给传统旅游产业带来了广阔的创新空间。王秀红表示，“不久的将来，通过手机、平板等移动端完成各类旅游支付将成为现实，旅游领域移动互联网再次成为创业的红海之地，移动互联网将改变传统的旅游行业，使其走在社会潮流的前沿”