光辉国际全球调研：大部分CEO更看重科技的价值，而不是员工

上海2016年12月12日电 /美通社/ -- 光辉国际（NYSE：KFY）对CEO未来感受进行的一项全球调研发现，哪怕“人才是最重要的资本”的说法已经耳熟能详，但实际上，企业的最高领导层并不重视员工价值，或者对员工价值缺乏信心，其程度已达到令人吃惊的地步。在他们看来，科技和有形资产才能够带来更大价值。

光辉国际对大型跨国企业的800名业务领导者进行了深度调查，以了解他们如何看待员工在未来工作中的价值。调查得出以下重要发现：

• 63%的领导者认为，未来的5年，科技将成为公司最重要的竞争优势来源。
• 67%的领导者认为，科技将在未来创造出比员工更大的价值。
• 44%的领导者认为，在未来的工作中，机器人技术、自动化技术和人工智能的普及将让员工在很大程度上变得无关紧要。

调查结果进一步表明领导者并未对员工予以足够重视。当要求他们列出所在组织5年内最重要的5项资产时，员工并不在他们的考虑之列。按重要性排序，受调研的CEO给出的5项最重要资产分别包括：科技（产品、客户渠道）、研发/创新、产品/服务、品牌和不动产（办公室、工厂和土地）。

受调领导者表示，科技正在成为他们思考和执行战略的核心要素，在他们优先考虑的战略重点、财务投资和最高管理层投入的精力方面占到40到60%。研究揭示了CEO痴迷科技的一个可能原因：40%的受调者表示他们面临股东的压力，要求他们对技术等有形资产进行直接投资。

光辉国际全球解决方案总裁让·马克·劳切兹表示：“领导者可能存在专家所说的‘有形资产偏爱症’。面对不确定性，他们在思考、规划和执行战略时会将重点放在有形资产上，也就是他们能够看得见摸得着、可以衡量的东西，例如科技投资。相比之下，准确衡量员工的价值要难得多，即使员工直接影响了科技、创新和产品的价值。”

光辉国际中国区高级合伙人岑颖寅女士指出：“科技将在未来的工作中扮演关键角色，而且会无处不在，虽然这种前景已经明了，但没人会认为员工会因此彻底淘汰。这次的调研无疑给我们敲响了一个警钟，在有形资产领域的关注和投入能帮助企业赢得短期竞争优势，但长期的差异化还是要靠人，企业不应因此忽视对员工的关注、对人才培养的重视。长远而言，企业必将通过员工实现价值最大化，引领变革、管理文化等软技能将是企业能否在未来取得成功的关键因素。”

*本文选自由两部分系列文章中的一部分。12月，光辉国际将分享其委托专业研究机构进行的一项量化分析的细节。分析结果显示，人力资本在全球经济中的潜在估值达到1215万亿美元，是科技、不动产等有形资产的2.33倍。这个令人意外的数字再次彰显了人才对组织的长远价值。

研究方法

2016年8月和9月，光辉国际对大型跨国企业的800名业务领导者进行调查，以了解他们如何看待员工在未来工作中的价值。这些领导者来自英国、中国、美国、巴西、法国、澳大利亚、印度和南非8个国家。