移动互联网推进物流行业转型升级

2014-8-1 10:53| 发布者: wangjing| 查看: 2148| 评论: 0

   广东 2014-08-01(中国商业电讯)－－在我国，物流作为劳动密集型行业，普遍存在着竞争激烈、利润率低的特点。2011年以来，从央视报道的“物流顽疾”到接连出台的“国八条”、“国九条”行业法规政策，物流行业转型升级之势初见端倪。推进物流行业的转型升级，关键在于整合满足客户新需求的资源，为客户提供新的服务价值，归根结底，需要物流行业加强与客户之间的双向互动。

    目前，物流行业转型升级的趋势大体上有以下几个方面，一是物流服务向综合供应链管理发展；二是物流业向资本和知识密集型发展；三是物流业以及商贸业融合发展；四是物流业正在逐步融入移动互联网电子商务生态体系。从目前大多数物流企业的现状来看，融合移动互联网电子商务生态体系是热门方向。

    物流业与移动互联网电子商务生态体系的融合，加强了与移动互联网客户的互动和信息共享，如依托“邮政”（http://youzheng.yilianapp.com/）这样的物流APP手机客户端和物流门户，企业通过精准信息推送实现与客户之间的无缝对接，满足了时下消费者对于方便快捷物流服务的需求，创造了新的服务价值。这对于促进物流行业经济效益的提升、扩大产业规模有着重要意义。

    近年来，随着智能手机的大量普及，手机等移动终端逐渐成为人们获取行业的主要入口，而移动互联网平台开放性的特征又为企业和客户之间搭建了互动沟通的桥梁，庞大的社交和信息传输网络实现了物流业在移动互联网领域的推广营销，是物流行业转型升级过程中重要的环节。在这一环节过程中，物流企业通过精准的信息推广，在满足了客户信息获取需求的同事能够快速提升知名度。

    不过，虽然移动互联网的崛起有助于物流行业的转型升级，但企业在转型升级过程中仍要注意以下几个问题：一是准确的市场定位，即企业应该根据消费者需求进行产品和服务定位;二是清晰发展战略，企业应当制定详细发展策略和长线目标;三是整合资源为客户创造新价值，满足消费者需求;四是创新商业模式。这有这样，才能够借助移动互联网这一新兴产业顺利的展开转型升级。（详情请订阅微信号：youzheng_wgj）