Mahindra Comviva押注大数据分析

新德里2016年7月5日电 /美通社/ -- 移动解决方案领域的全球领导者Mahindra Comviva宣布推出大数据驱动型移动分析解决方案MobiLytix^TM Suite。该解决方案能够生成可付诸实施的客户观点，通过将多个接触点的用户使用数据集中在一起，帮助电信运营商提升客户体验和提高收入。

MobiLytix^TM Suite是一项完整的商业解决方案，能够满足服务提供商的商业需求，帮助他们提升客户体验。其核心是一个分析引擎，目的是在客户的生命周期中了解各种事件，帮助制定战略，最大程度上提高客户的生命周期价值。它还帮助首席营销官和营销商分析隐藏的创收模式，并制定合适的产品和增长战略。此外，个性化关联营销推广活动的无缝、实时和全渠道执行可确保产品以更快的速度推向市场，帮助运营商抓住增收机遇。

Mahindra Comviva首席执行官 Manoranjan 'Mao' Mohapatra就此次产品发布表示：“在全球范围内，运营商越来越关心客户关系的维护。他们也在试图通过向现有客户交叉和追加销售其他服务来增加收入。通过推出MobiLytixTM Suite，我们希望针对客户和渠道价值管理，建立一个新的分析与可付诸实施观点驱动型商业利基点。我们也希望凭借我们的MobiLytixTM产品线成为发展最快的移动细分市场上的重要参与者。”

Mahindra Comviva的MobiLytix^TM Suite使运营商能够获得可付诸实施的实时观点，使用增长率约为5%。此外，电信运营商还能够显著提高回应率和到达率。

这套解决方案拥有多个模块，包括活动管理、赢回、客户流失预测、互动通知、Next Best Offer、用户和零售商忠诚度解决方案、IRIS（以增量销售获取增量收入）和Digital Care。作为一项高度可扩展的解决方案，MobiLytixTM Suite可在单一部署平台上每秒支持2万笔交易，同时可执行600多场活动。

凭借超过15年的行业专长以及对电信生态系统和客户行为的深刻了解，Mahindra Comviva已向90多个国家的110家移动网络运营商交付了解决方案。