消费者复购率高达80%的女装专营店“nancyrella”

  韩国首尔2016年5月26日电 /美通社/ -- 韩国女装专营店 nancyrella (www.nancyrella.com) 从今年初开始正式打入国际市场，延续其增长势头。得益于国外消费者的厚爱，今年第一季度销售额与去年同期相比增长了20%。

  Nancyrella 正式进军国际市场的契机是通过一位顾客的来访。金娜贤代表(31岁)称：“去年底通过 SNS 交流的一位中国顾客因无法买到产品，亲自找到了韩国办公室。在这之前也有很多美国和中国的顾客来电话咨询，所以借此机会，计划正式打入国际市场。”

  现在，nancyrella 通过韩国最大电子商务交易解决方案品牌“cafe24 (www.cafe24.com)”平台构建并运营韩文和英文 (en.nancyrella.com) 及中文 (cn.nancyrella.com) 网站。nancyrella 所售的是在日常生活中比较实用的女装，整体的风格给人简洁、大方、优雅的感觉。其中，品牌自产的连衣裙和日常生活中穿着率极高、设计简洁的“基础系列”T恤和裤子产品的销量最多。

  金代表表示，品牌销售的连衣裙里，就有很多直接参与设计并自制的产品。像图案华丽或使用较多的辅料的款式，制作工程是比较麻烦的。但这些困难并不能阻挡 nancyrella 想要成为国际品牌的决心，我们必须在产品中融入品牌的个性。

  因为客户满意度很高，复购率也高达80%。当产品被推测为容易起毛或是在面料上方面可能会有问题时，公司会及时地取消出售。另外，nancyrella 的产品拍摄很多都是在日常生活中在行走场景，消费者通过这些照片更能确认服装的特点或判断服装的透视程度。

金代表称，今后将继续学习和钻研中国市场，更加积极参与当地的营销活动。同时，要提高品牌专业性，加强消费者喜欢的基础款制作。