咖啡or手机？迪信通携手三星全力打造体验式卖场

2016-3-7 16:46| 发布者: 明通| 查看: 1453| 评论: 0

刚到门口，一股浓郁的咖啡香扑面而来。视线所及之处，专业的咖啡机、精致的瓷杯、古朴的桌椅，还有正在惬意品尝咖啡、同时把玩三星新款旗舰机S7 Edge和配套智能手表的顾客。这就是记者3月3号在亚洲最大三星智能体验店——迪信通公主坟三星专卖店开业仪式上看到的场景，记者不禁疑惑，这是手机店还是咖啡店？退出门外，三星专卖店的新门头在闪闪发亮；进入店内，三星S7、A9等新品展台穿插在艺术化卖场的各处。一切都在说明，这既是手机店、又是咖啡店。而事实上，这个店正是迪信通携手三星在中国地区打造的第一个跨界体验卖场。

店内咖啡休闲区

三星GEAR智能穿戴设备

作为创始人，迪信通董事长刘东海亲自参与推动了2000多家迪信通店面的三次换代升级。从2015年至今，刘东海频繁出访欧洲、日本、韩国等地，并决意将盛行于成熟市场的体验式卖场引入中国、实现迪信通店面的第四次改造升级。“迪信通今年要全面推行跨界的体验式卖场，咖啡区的引入、从封闭柜台向全体验式柜台的转变、更多需要体验的智能设备的引入，都是这种体验式卖场建设的一部分。”刘东海跟记者如此描绘自己心目中的跨界体验式卖场。

三星S7体验专区

三星中国总括长裴敬泰也来到了开业现场，并仔细对比了卖场改造前后的效果图。裴敬泰介绍到：“三星在迪拜、韩国等地已经尝试了将店内30-40%区域辟为咖啡区，同时100%设立体验台而非封闭式柜台的体验式卖场模式，改造后半年之内基本能实现一倍以上的业绩增长。我们2016会跟迪信通一起逐步改造三星销售区域，争取至少实现30%的业绩增长。”

左起：迪信通集团创始人刘东海与三星裴总括长

作为中国手机专业连锁的领导者，迪信通一直与三星等主流品牌积极合作探索新的店铺模式。据悉，从2015年至今，迪信通致力于提高服务水平、提升用户体验，为此进行了数百家店面的服务专区建设、并逐步提高门店体验区的比例。此次开业的三星体验店对咖啡区的引入，以及此前迪信通尝试运营并在业内引起关注的会所店模式，凸显了迪信通打造“智能设备极致化用户体验场所”的野心。这家在市场竞争大潮中生存下来的唯一全国手机连锁企业，无疑抓准了实体店的核心竞争力。它能否引领中国手机卖场体验式改造的风潮，让我们拭目以待。