井冈山机场春运完美收工 运送旅客5.63万人次

　　2月4日至3月15日，人流物流与日俱增且创历史新高，单日最高峰保障航班11架次，单日进出港旅客创历史新高达到1967人次，航班货仓装卸舱行李平均达百余件。据统计，此次春运共保障航班682架次，旅客吞吐量5.63万人次，货邮吞吐量356.2吨，同比去年春运分别增长8.6%、19.2%、57.6%。春运保障工作安全有序，航班安全保障率达100%，较好的服务过往旅客春节出行，交了一份满意的答卷！

　　分公司认真贯彻上级重要指示精神，成立了井冈山机场春运工作领导小组，形成以公司领导为引领、部门管理人员为支撑、全体员工为主体力量的春运保障队伍。通过召开春运工作部署动员会，开展节前综合安全检查，组织技能培训和应急实操演练等等，全面梳理工作流程，查找工作薄弱环节和保障关键点，以“全覆盖、零容忍”的工作态度全面整改提升，系列举措频频落地，“保安全、促服务”，筑起稳固安全堡垒。40天里，春运保障工作安全有序，航班安全保障率达100%，未发生不安全事件及旅客有效投诉事件。

　　本次春运，以地面服务部、安全护卫部为主体的一线服务保障部门，针对春运客流、物流高峰期，全员坚守岗位，地面服务部对候机楼进行节日装饰，推出“扫二维码得红包”趣味活动，针对春运老弱病残等特殊群体开展人性化服务；安全护卫部坚持安全为首要原则，“严防死守”，将一起危险物品“拒之场外”。紧紧围绕着“让旅客安全、顺畅、愉悦出行”的服务宗旨，虽面对人手不足、工作强度大，腰酸背痛、口干舌燥，仍不忘用礼貌和微笑倡行着“井冈情”红色服务，获得旅客的频频点赞！

　　春运保障中，航务保障部主动作为，根据天气预报、人员安排、航班保障、设备资源等情况，下发了4期春运保障提示单，切实做好指挥协调工作。机场管理部频频深入村镇宣传、巡查，切实做好春节期间禁止机场周边居民燃放烟花爆竹和放飞孔明灯，以场道安全、水电保障为主体工作，营造了安全稳定的机场运营环境。春运人流大、车辆多，公安分局除与驻场武警开展武装巡逻营造安全机场环境外，加强机场交通引导是一大任务，有序的引导车辆进出，未发生一起地面交通不安全事件。

　　分公司市场开发部、办公室、规划财务部作为机关职能部门。市场开发部为最大化的便利旅客出行，争取春运加班25架次，并实行双人上岗做好机场售票候补柜工作。由于机场机位不足和寒雨天气，办公室密切关注航班情况，认真协调车辆参与保障服务，做好旅客上下机摆渡工作。针对春运高峰期，机关职能部门单独安排人员担任“红马甲”志愿者，组织人员前往一线协同保障，部门联动、全体动员，呈现出“全员战春运”的活力局面。

　　中航油井冈山供应站、宏德物业有限公司、商贸等合作单位，与分公司联动共识，紧紧围绕航班保障、机场环境、旅客服务等工作中心，认真做好本职工作，在春运保障服务工作中发挥着重要作用。

　　井冈山机场作为吉安地区、红色革命老区的“窗口单位”、一张名片，井冈山机场在江西省机场集团公司的坚实领导下，始终坚持服务吉安区域社会经济发展，积极展现吉安“第一市门”形象，全员努力弘扬井冈山精神，倡行中国红色服务，获得了广大旅客的高度赞赏，在深入推进“井冈情”红色服务子品牌建设的道路上砥砺前行。

http://mt.sohu.com/20150325/n410284208.shtml