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【转载】京东发展农村电商让农民享受优质服务

2015-3-5 19:58| 发布者: zhengtong| 查看: 2036| 评论: 0

京东县级服务中心作为京东发展农村电商的重要布局,为广大的农村消费者带来和城市人同样的便利的网购,以优质的服务受到农村消费者的认可。

    由于农村物流设施不完善、网络布局不完备加上购物习惯,在农村区域很多人都不会使用电脑购物,更缺乏网购的习惯。如何让更广大的乡村客户花更少的钱、买正品行货、同时享受到优质的服务呢?作为京东发展农村电商的重要布局县级服务中心,为乡村客户解决他们所担心的难题。不懂如何上网购物?来服务中心,有专人帮忙!商品种类繁多,不知道如何选择合适商品?来服务中心,有专人推荐!选好商品,但家里地址快递不到?下单到服务中心帮助收货!通过京东乡村推广员的宣导,引导老百姓到店内进行模拟体验,让他们对网购产生更多的了解和信任,从而推动乡村网购订单增长。让农村消费者与城市消费者一同享受京东正品行货、快速物流等优质服务,在农村电商的发展中赢得了先机。

    我国网购市场规模突破一万亿元之后,城市网购市场增速日渐放缓,发展农村电商成为电商下一轮增长的新引擎。但许多农村消费者对网购并不熟悉,更适应“看得见、摸得着”的交易模式,农村网购市场还处于冻土层。通过“一县一中心”的网络体系建设,京东希望解除乡村百姓对网购的担忧,解答乡村百姓对网购的疑问,解决乡村百姓网购物流的难题。

    作为京东发展农村电商的重要布局,京东县级服务中心是京东针对县以下的4~6级市场打造的集市场营销、物流配送、客户体验和产品展示四位一体的京东服务旗舰店,可为客户提供代下单、配送、展示等服务。一个县级服务中心将管理该区域所有乡镇的合作点,通过招募乡村推广员、扩建京东物流渠道等,不断扩大京东农村电商的发展规模。

    京东集团副总裁王志军介绍,2015年,县级服务中心将开店超过500家、招募数万名乡村推广员,用“一县一中心”的网络体系建设来实现服务7亿农民的梦想。“服务中心不仅仅是物流末梢的延伸,通过乡村推广员,京东还将为农村消费者提供营销服务、售后服务,以及小额信贷、农村白条等金融服务。京东希望把在一二线城市塑造的正品低价形象传递到广大农村,让农村的老百姓也能跟城里人一样以优惠的价格买到可靠的商品。”

    业内人士表示,与其他电商相比,京东发展农村电商具有自营物流、自营采销体系、全供应链管理等天然优势。截至2014年第三季度末,京东自建物流体系覆盖区县已增至1855个,提供当天送达的“211限时达”服务和次日达服务的覆盖区县数量,由2014年第二季度的111个和622个分别增长至130个和815个。全国领先的自建物流系统,能够保证京东销售的商品,更加快速便捷的送到农村消费者手中,在农村电商的发展中占有相当的优势。


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