进入12月,当人们还没从狂热的“双十一”缓过神来时,当还在朋友面前炫“双十一”买的超值美衣时,当为还没收到包裹而焦躁时,“双十二”又要来了,在人们为此欢呼雀跃时,当网络卖家翘首以盼、摩拳擦掌时,国内各大快递企业也正在为这一次的全民狂欢积极备战。
记者从天天快递内部消息获知,天天快递今年“双十一”取得了骄人的成绩,仅11日当天前12小时,业务量就已经突破了300万单,较之去年有了大幅度的提高。对于即将到来的“双十二”,天天快递的相关负责人告诉记者,公司在“双十一”高峰过后就迅速投入到“双十二”的准备工作中,整个公司统一思想,全面布局,在“双十一”经验的基础上,进一步优化人员、车辆的配置,规范操作流程,深化人员培训。公司的管理层在召开的“双十一”总结大会暨“双十二”动员大会上要求全网上下统一意识,加强沟通,做好应急预案,尤其是做好最后一公里的派送工作,力保“双十二”高峰期的平稳度过。
据天天快递内部数据显示,天天快递去年“双十二”的业务量较之“双十一”增加了约10%,预计今年的量将比去年增加更多。另据了解,为应对“双十二”期间货物量的猛增,该公司还对前不久刚升级的设备进行了全面的再调试和优化,以保障“双十二”期间设备运转良好,保证服务质量。同时,对各分拨、加盟中心签订了运营工作责任状,责任到位,规范操作,确保包裹、快件能快速、安全的送到每位消费者手中。
那么天天快递为“双十二”的到来到底准备怎么样了呢?记者有幸进入天天快递总部及杭州分拨进行了实地走访。记者首先走进了天天快递总部的运管部营运调度中心,在这里的电子屏幕上可以清晰的看到天天快递全国分拨、车辆运营等情况,点击屏幕上的任何一个分拨或者车辆标示,就可以对其运营情况进行随意调取、查看、监测。营运中心的程经理告诉记者,公司对信息系统进行升级后,对全网分拨、车辆的运营起到了很好的监控作用,通过监控可以更好的进行调度,从而保障了路由的畅通、货物运转的时效。接着记者到达了杭州分拨,“齐心协力 迎战双十二 共同奋战 再创辉煌”“团结一心 其利断金 团结一致 再创佳绩”等激励人心的标语随处可见,杭州分拨郑经理告诉记者,去年“双十一”“双十二”期间,货物量增涨很快,每天都要忙到晚上12点,有时连上厕所的时间都没有,为了避免再出现去年的情况,“今年从8月份开始,我们就开始招募员工,并为新招募的员工提供食宿、话费补贴、交通补贴等一系列的优惠政策,相比于去年‘双十一’‘双十二’的忙碌,今年我们更加的从容了。” |
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