2014年11月30日,广州讯—全球最大特卖电商唯品会(vip.com, NYSE: VIPS)于六周年店庆月来临之际,在广州总部举行了“相爱六年,因唯有你——唯品会六周年庆暨感恩六年忠实会员“活动。唯品会品牌与公关副总裁冯佳路、唯品会会员关系管理部高级总监江明丽向六年来始终活跃在唯品会的忠实会员代表进行了衷心答谢。作为首家以“赠与股票”形式回馈忠实会员的上市电商企业,唯品会此举旨在感谢忠实粉丝一路相伴成长,共同分享企业卓越业绩的喜悦。当天香港冻龄女神陈法拉也特意来到活动现场,为唯品会的六年尊贵会员代表和唯品会的六周岁生日送上祝福,并与会员畅谈护肤心得,共享美丽秘笈。 创立六年来,唯品会凭借“精选品牌、深度折扣、限时限量”的特卖模式在中国竞争激烈的电商市场脱颖而出,成为当今三大主流电商模式,并发展成为全球最大的特卖电商和中国第一的女性垂直电商。六年来,唯品会会员数持续高速增长,目前已达9000万人,会员复购率超70%,推动唯品会连续八季度实现盈利高速增长。唯品会关注会员体验,正如唯品会域名vip.com的一样,唯品会视每一位会员如VIP,努力满足会员的需求,用心为会员创造幸福。 早在2009年,面对用户不断旺盛的移动端购物需求,唯品会率先发力,不断优化移动端购物体验,发力大数据、千人千面个性化呈现,极大地提高了会员移动端购物的便利性。今年10月移动端销售占比已经高达65%。与此同时,为满足会员多元化的购物需求,唯品会积极扩大品牌商联合,不断扩充品类,合作的12000多个优质品牌,不仅涵盖女性用户最热衷的服装、美妆、母婴、居家,更在今年9月推出“全球特卖”,为会员营造了一站式“逛街”、“足不出户购遍全球”的优质网购体验。唯品会还始终致力于提升与会员满意度息息相关的物流服务,推动“大物流”战略,扩建仓库,完善“最后一公里”运营,大大提升了物流轮转效率。这一系列务实的行动,为唯品会与会员之间架起了一条坚实的情感纽带。越来越多的新会员加入唯品会大家庭,在唯品会上感受品质生活,分享幸福体验。
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